年末年始の配送遅延を防ぐ！おせちの配送指定日・受取の注意点

おせちの受け取り日は、12月30日を選ぶのがおすすめです。

31日のほうが元日に近いし、なんとなく「できるだけギリギリに受け取ったほうが新鮮なのでは」と思いたくなります。気持ちはわかります。年末になると、なぜかこちらもギリギリを攻めたくなるのです。

ただ、冷凍おせちには解凍時間が必要ですし、12月31日は配送が集中しやすい時期でもあります。
となると、わざわざ31日にすべてを賭ける必要もありません。

12月30日に受け取っておけば、配送にも解凍にも1日分の余裕ができます。冷凍おせちを元日に食べる予定なら、30日受け取りがいちばん扱いやすいでしょう。

おせち受け取りはいつ？30日・31日の違いと選び方

「おせちの配送指定日、30日と31日のどちらにすればいいの？」

注文画面まで進んで、ここで急に迷う人も多いのではないでしょうか。

30日と31日。

たった1日です。

たった1日なのですが、年末のおせちに関しては、この1日が意外と侮れません。

冷凍おせちなら解凍する時間が必要ですし、年末はそもそも荷物が増えます。そこへ雪や渋滞まで重なったら、「まだ来ないな」と配送状況を何度も更新する大晦日になる可能性もあります。それはあまり楽しくありません。

この記事では、12月30日の受け取りがおすすめな理由、31日指定で考えておきたいリスク、万が一おせちが届かない場合の対処法までわかりやすく解説します。

おせちの受け取り日は「12月30日」が最もおすすめな理由

おせちの受け取り日として12月30日がおすすめなのは、解凍時間を確保しやすく、配送が遅れた場合にも余裕を持てるからです。

特に冷凍おせちは、届いた瞬間から食べられるわけではありません。
商品によって異なりますが、冷蔵庫へ移して時間をかけて解凍するものが多く、約24時間を目安としている商品もあります。

つまり31日に届いた場合、「届いた。よかった」で話は終わりません。そこから解凍です。

31日の午前中に受け取れればまだしも、午後や夕方になれば、元日の食事までに十分な時間を取れないこともあります。
12月30日に受け取っておけば、大晦日を使ってゆっくり解凍できます。「元日になったのに真ん中だけまだ凍っている」という、なんとも悲しい事故も避けやすくなります。

もうひとつ考えておきたいのが配送です。

12月31日は年末の荷物が集中しやすく、道路状況や天候によっては予定より到着が遅れることがあります。もちろん、30日なら絶対に遅れないわけではありません。

ただ、30日に多少遅れても31日があります。31日に遅れると、もう元日です。
この差は大きいです。

主要ブランドの配送日設定の実例

実際のおせちブランドでも、12月30日前後を配送日に設定しているところがあります。

項目	板前魂	千賀屋
配送日	基本は12月30日。12月28日・29日・31日・1月1日・2日なども選択可能	12月30日または31日から選択できる商品がある
注意点	30日の受け取りが難しい場合は、別の配送日を選べる	注文時期によっては、希望する配送日を選べなくなる場合がある

このあたりを見ると、おせちの受け取り日として30日前後が使いやすいのは、やはりそれなりに理由があるのでしょう。

特に冷凍おせちは、食べる日から逆算して解凍時間を考える必要があります。そして忘れがちなのが、「30日にしよう」と決めても、注文時期が遅ければ30日を選べないことがある点です。

年末の商品は、こちらが迷っている間にも売れていきます。「まあ、もう少し考えてから」と寝かせておいた結果、欲しかった配送日だけ埋まっている。通販ではよくある話です。

配送日にこだわる場合は、早めに注文しておくほうが安心です。

配送日ごとのメリット・デメリット比較

では、29日・30日・31日のどこで受け取ればいいのでしょうか。これは「早ければ早いほど正解」という話でもありません。受け取り日は、おせちの種類と食べる日に合わせて選びましょう。

• 12月29日：冷凍おせちの解凍時間に余裕がある。ただし、冷蔵おせちは消費期限に注意。
• 12月30日：冷凍おせちにおすすめ。解凍時間を確保しやすく、配送が遅れても対応しやすい。
• 12月31日：冷蔵おせちや解凍不要の商品向き。ただし、冷凍おせちは解凍時間が足りなくなる可能性がある。

迷った場合は、冷凍おせちなら12月30日を選ぶと安心です。商品タイプと消費期限を確認してから、受け取り日を決めましょう。

12月31日指定のリスク（悪天候・物流集中による遅延）

12月31日を配送指定日にする場合は、配送が予定どおり進まなかったときのことも考えておきましょう。

年末は荷物が増えます。
そこへ大雪や強風、道路の渋滞などが重なると、通常より配送に時間がかかることがあります。

31日に指定しても予定どおり届くことがほとんどですが、問題は、遅れたときです。

たとえば日用品なら「明日でいいか」で済むこともあります。しかし、おせちは元日という締切があります。
しかも冷凍おせちの場合、荷物が届けば終了ではありません。さらに解凍時間が必要です。
31日の午後や夜に届いて、そこから「約24時間解凍してください」と言われても、元日の朝には間に合いません。

そこで焦って常温に放置したり、無理に温めたりするのは避けたいところです。商品によっては味や食感が落ちたり、適切な保存状態を保てなくなったりする可能性があります。

だったら最初から30日に受け取っておく。地味ですが、それがいちばん簡単な対策です。

万が一、年末におせちが届かない場合の問い合わせ手順

指定日になってもおせちが届かない場合は、まず配送状況を確認し、必要に応じて注文したショップへ問い合わせましょう。

最初に確認したいのは、発送通知メールです。
配送伝票番号が記載されていれば、配送業者の追跡サービスから現在の状況を確認できる場合があります。「配送中」なのか、「営業所で止まっている」のか、それとも何らかのトラブルが起きているのか。まず現在地がわかるだけでも、かなり違います。

ショップへ問い合わせる場合は、注文番号・注文者名・配送伝票番号などを手元に用意しておくとスムーズです。年末年始は問い合わせ窓口も混雑しやすいため、電話がつながりにくいこともあります。電話だけで粘り続けるより、問い合わせフォームやメールが用意されていれば、そちらも確認してみましょう。

また、注文確認メールや発送通知メールは、おせちが届くまで残しておくのがおすすめです。

普段なら「はいはい、注文完了ね」と流してしまうメールですが、トラブルが起きた瞬間、急に重要書類になります。

実際に配送を経験した人の声

おせちの配送については、次のような口コミがあります。

• 12月30日に受け取ったため、時間に余裕を持って解凍できた
• 雪や交通渋滞の影響で、予定より到着が遅れた
• 12月31日に指定しても、問題なく受け取れた

31日に指定しても、受け取ることは可能です。
ただし、31日に届く予定のおせちが遅れると、元日まで時間がありません。冷凍おせちは、届いてから解凍する必要もあります。そのため、冷凍おせちは12月30日に受け取るほうが安心です。

30日に届けば、大晦日に解凍できます。配送が少し遅れても、31日があるため対応しやすくなります。

年末に慌てたくない人は、12月30日の受け取りを選ぶとよいでしょう。

まとめ：余裕を持った受取スケジュールで安心の年越し

最最後に、おせちの配送指定日を選ぶときのポイントをまとめます。

1. 冷凍おせちなら「12月30日」を選ぶと余裕を持ちやすい
2. 12月31日は物流の混雑や悪天候による配送遅延に注意する
3. 冷凍おせちは解凍時間まで含めて受け取り日を決める
4. 届かない場合は、まず配送状況を確認する
5. 必要に応じて、注文番号などを用意してショップへ問い合わせる
6. 注文確認メールや発送通知メールは、おせちを受け取るまで保管しておく
7. 冷凍・冷蔵、消費期限、家族の予定を踏まえて受け取り日を選ぶ

おせちの受け取り日は、1日余裕を持たせるだけでもかなりラクになります。

特に冷凍おせちは、届いたあとに解凍する時間が必要です。12月30日に受け取っておけば、大晦日に解凍でき、配送が少し遅れてもまだ余裕があります。

年末なんて、大掃除、買い出し、帰省、年越しそば、子どもの相手、テレビを見る、など予定が勝手に増えていきます。年末はとにかく忙しい。そこへ「おせちが届かない」という心配まで加える必要はありません。

冷凍か冷蔵か、消費期限はいつまでか、いつ食べるのか。

この3つを確認したうえで、少し余裕のある受け取り日を選んでおきましょう。

この記事のFAQ

配送指定日は30日と31日どちらがいいですか？

冷凍おせちであれば、12月30日がおすすめです。解凍時間を確保しやすく、配送が予定より遅れた場合にも余裕を持って対応できます。

なぜ31日は遅延リスクが高いのですか？

年末は荷物の配送量が増えやすく、道路の混雑や悪天候が重なると配送に時間がかかることがあります。31日は元日までの余裕が少ないため、遅れた場合の影響が大きくなりやすい点にも注意が必要です。

おせちが届かない場合はどうすればいいですか？

まず配送業者の追跡サービスで配送状況を確認しましょう。そのうえで必要があれば、注文番号や配送伝票番号を用意して、注文したショップのカスタマーサポートへ問い合わせてください。

解凍時間はどのくらい必要ですか？

商品によって異なりますが、冷蔵庫で約24時間を目安としている冷凍おせちもあります。必ず商品に付属する説明書や公式サイトの解凍方法を確認してください。

冷蔵（生）おせちの場合も30日がいいですか？

冷蔵おせちは解凍する必要がないため、必ずしも30日が最適とは限りません。消費期限が短い商品もあるため、食べる日と消費期限を確認したうえで受け取り日を選びましょう。

29日と30日、どちらがより良いですか？

冷凍おせちなら29日のほうが解凍時間に余裕を持てます。ただし、冷蔵おせちは消費期限との兼ね合いがあります。冷凍おせちで、解凍時間と食べるまでの日数のバランスを取りたい場合は、30日が選びやすいでしょう